По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности ...или их повреждения – просьба звонить в почтовое отделение по телефонам: 8 (863) 222-12-88, 8 (863) 222-68-47.показать телефон
По любым вопросам вы можете обратиться в cправочную службу ФГУП "Почта России" по телефону ...: 8 (800) 200-58-88(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Для экспресс-отправлений: телефон cправочной службы "EMS Почта России" ...: 8 (800) 200-50-55(звонок из любой точки России бесплатный).показать телефон
Отзывы о "Почтовое отделение РОСТОВ-НА-ДОНУ 91, индекс 344091" (36) :
Дима · нейтральный отзыв #28 октября 2021 в 13:160Ответить
Уважаемое руководство АО ,,Почты России", изо дня в день в одном и том же отделении "Почты России" , а именно 91 ОПС Советского района г. Ростов на Дону образуются постоянно большие очереди. 91 ОПС не может справиться с большим потоком клиентов и не способно обслуживать пришедших клиентов, которые желают воспользоваться услугами почты. Со слов руководства, данного отделения, это связано с нехваткой персонала. Когда будет решена проблема кадров? Ведь АО ,,Почта России,, пользуется большим спросом и востребованная организация у населения. Почему такое отношение к своим достижениям?
Вася – отрицательный отзыв #30 августа 2021 в 06:030Ответить
Какое же медленное обслуживание клиентов в этом ПО, просто тихий ужас. Чтобы получить (или отправить) посылку нужно простоять в очереди не меньше 25-30 минут. Окна приема-выдачи посылок работают не все, а только 2-3 окошка. Ленивцы из "Зверополиса" работают в этом ПО, приходите на них поглядеть
Турилин Воадимир Тихонрвич + положительный отзыв #19 мая 2021 в 18:140Ответить
Выражаю мою признательность и удовлетворение за внимательное и учтивое отношение Лисовского Андрея, доставляющего мне льготы по ЖКХ.
Анатолий · нейтральный отзыв #20 апреля 2021 в 13:560Ответить
Отвратительная работа этого почтового отделения! Почему никто из Почты России не обращает внимания на 99% отрицательных отзывов на работу этого отделения? Извещения не присылаются, посылки воруют, обслуживают по-хамски. Пришла посылка, за которую заплатил деньги за предварительный осмотр со вскрытием, так мне не хотели ее даже в руки давать! При отслеживании посылок выяснилось, что некоторые уже месяца два находятся в месте вручения, а извещений нет! А одна посылка оказалась уже врученной на следующий день после поступления на сортировку! Ворьё и хамы!!!!! Когда же здесь наконец-то наведут порядок?
Милена – отрицательный отзыв #6 января 2021 в 19:320Ответить
Самое отвратительное отделение почты, хамы и некомпетентные сотрудники отбивают всякое желание что то заказать или воспользоваться услугами почты, 2021 год, кошмар, Администрация обратите внимание на тех кого принимаете на работу,с людьми общаться и делать свою работу корректно не могут сотрудники почты.
Клиент · нейтральный отзыв #14 декабря 2018 в 01:550Ответить
В отделении снова стали воровать посылки без трека. Прошу руководство принять меры.
Светлана · нейтральный отзыв #23 ноября 2018 в 23:430Ответить
Сегодня 23.11.18 г прошло несколько дней, а я так и дождалась ни звонка от нач.почты и не уведомления от почтальона. Пошла на почту. Нач.почты не вышел ко мне , прислал заместителя. Всё сначала .......так заместитель состряпал мне новое уведомление с поддельной подписью получателя заказного письма, вот и всё.....А мне эти документы нужны для предоставления в суд. Вообщем полный бардак и беззаконие. Что будет дальше....да ничего хорошего . ?...
Светлана · нейтральный отзыв #21 ноября 2018 в 20:580Ответить
Не однократно обращалась к начальнику отделения почты 91, с жалобами по работе почтальона по адресу ул.Извилистая 13/1. Бесполезно. Как не работал почтальон, так и неработает . Он приходит на почту чтоб по утру отметить свой раб.день и только. Буквально вчера разговаривала с нач.почты о том, что у меня не пришло уведомление о доставки заказного письма , адрес отправки не поверите!...в соседний дом с Извилистой на Каширскую. Письмо отправлено 01.11.18, доставлено только 09.11.18, вчера нач.почты обещала разобраться и доствить 21.11.18 годааааа...Иду с работы, думаю уведомление в поч.ящике......нет НИЧЕГО.......Что делать...
Алена · нейтральный отзыв #20 апреля 2018 в 14:060Ответить
Низкий уровень организации и качества работы с клиентами. Отправить посылку стоишь в одном окне.Получить китай вынуждают в другом.Классно!Вся работа направлена во благо клиента! В итоге, куча потерянного времени! Изощренное обслуживание!
Виктория – отрицательный отзыв #17 апреля 2018 в 17:380Ответить
Уважаемое начальство!обратите внимание на сотрудников отдела посылок без трека!!!особенно полная рыжая барышня,хамка грубит мне постоянно!!!прихожу два раза в неделю очень много посылок потеряно!!!пришла сегодня и услышала "че ты припераешься сюда каждый день,может она мне график составит посещения???отвратительно ужасно!примите меры!
Марина – отрицательный отзыв #27 января 2018 в 19:060Ответить
Отвратительно. Давно такого не видела. Сижу в очереди полтора часа! Из 5 окон работает только одно! Интересно, наши жалобы хоть кто то видит? Реакция будет или нет?! Предоставьте мне ответ почему 27 января в 15 часов работает одно окно?!
Елена · нейтральный отзыв #27 апреля 2017 в 02:020Ответить
В почтовом отделении 344091 воруют посылки без трека. Неужели руководство не может отладить контроль за сотрудниками?
Ирина · нейтральный отзыв #26 января 2017 в 19:530Ответить
Обслуживание почты ужасное! Очень недолюбливаю это отделение. Но сегодня нужно было получить информацию о прибытии посылки, и возможности ее получения сегодня же... звоня по телефону, была почти уверенна, что мне не ответят, но меня очень приятно удивили подняв трубку уже на 2 гудок и предоставив мне полноценную и очень корректную консультацию! Первое положительное впечатление от этой почты!!! Спасибо Вам, тётечка!
Дмитрий – отрицательный отзыв #12 января 2017 в 01:350Ответить
Ужасная работа персонала, неорганизованность, при трёх окнах, работает одно, и все операции в ОДНОМ ОКНЕЁ!!! Очереди громадные, операторы как "сонные мухи" приходиться часами стоять, чтобы получить обычное письмо и не факт, что его вообще найдут. Отвратительное отношение! Впрочем одно название почта России!!!
Виктория – отрицательный отзыв #27 июля 2016 в 19:510Ответить
Это не почта,а шарашка какая то..эти бабки не хотят работать...даже нормально пасылку не могут посмотреть...уведомления никогда не приходят...уроды...уволить их нужно..
Валя – отрицательный отзыв #18 июля 2016 в 15:280Ответить
Омерзительно! духота в любое время года хоть в обморок падай! Кондиционер летом в самую жару будто на обогрев включен! Медленно обслуживают! три часа надо стоять чтобы получить посылку, время теряется просто ни на что! убейтесь работнички!
арий · нейтральный отзыв #23 июня 2016 в 23:360Ответить
в рот их всех ебал и почтовое отделение 344091 и этот сайт который не пропускает правду. писал правдивый и подробный отзыв так эти твари не пропустили !!!!!!!!!!! пошли они на хуй !!!!!!!!!!!!!!!!
арий – отрицательный отзыв #23 июня 2016 в 23:310Ответить
1111111111111111111111
Владимир – отрицательный отзыв #3 июня 2016 в 02:480Ответить
Работать не хотят, совсем, извещений и писем нет и это не первый год, похоже "руководству почты" пох...
Виктория Олеговна – отрицательный отзыв #21 марта 2016 в 19:590Ответить
Из 5ти открыток, отправленных на этот индекс в декабре 2015 из разных городов и стран по сей день (март 2016) не дошло ни одной!
Что примечательно, если слать на центральный (344000), доходят.
Наталья – отрицательный отзыв #18 февраля 2016 в 23:340Ответить
Отвратительная работа, отвратительный персонал. За три года проживания не было получено ни одного письма, открытки, извещения о поступлении заказа из интернет магазина. Несколько раз проводила эксперимент: из разных городов РФ, в том числе и Ростова отправляла открытки/письма на свой адрес и на адрес друзей в Москве и Ростове. Всегда всем приходит, мне - нет. Однажды даже отправила себе письмо прямо с 91 отделения, работник даже поставил печать на марку - для верности, кинула открытку в почтовый ящик прям в зале отделения. НИЧЕГО НЕ ПРИШЛО. Также приходится ходить в налоговые за платежками, и там уже знают- за дубликатами приходят только жители от 91 отделения. На вопрос сотрудникам и лично почтальону: почему так происходит и когда все таки почтальоны начнут работать- было заявлено, что я просто вру, мне никто не пишет, мне скучно и я хожу ругаться , и вообще, мы отвечаем только за корреспонденцию - типа заказные письма, а за простые- нет. Так что ничего не докажете и практически выгнали из кабинета. Тут еще пишут по поводу марок - могу подтвердить - отстояв 2 часа , чтобы купить марки на открытки - сказали либо берете по 20 р ( при тарифе 13 или 14) , либо идите в другое место , нам надо план делать. Такая вот "прекрасная "работа.
Наталья + положительный отзыв #27 декабря 2015 в 04:490Ответить
Очень часто пользуюсь услугами этого отделения. Никогда не было претензий. Мы, клиенты, такие разные. Кто-то терпеливо дожидается своей очереди, понимая, что в шуме оператору нелегко сосредоточиться. Кто-то раздраженно пытается доказать, что он здесь главный клиент. Кто-то откровенно хамит, провоцируя конфликтную ситуацию. Кто-то ждет к себе "европейского" отношения, забывая, что сам ведет себя далеко не по-европейски. Кто-то грубо изливает свою досаду за еще не пришедшую посылку... Часто, все это наблюдая, ловлю себя на мысли, что не завидую бедным работникам Почты. Это же какие нервы нужно иметь! Хочу поздравить всех с наступающим Новым годом! Спасибо вам за терпение, за ваш нелегкий труд! Пусть добрых и благодарных посетителей у вас будет все больше и больше!
Ирина · нейтральный отзыв #19 декабря 2015 в 23:480Ответить
Самое ужасное отделение почты в городе!!! Работают всего 2 человека, хотя ходят в рабочей зоне 8 чел. и занимаются своими делами. Успела посчитать всех за 2 часа ожидания в очереди 30 чел. женщины еле шевелятся и при любых комментариях на счет своей медлительности, долго и упорно объясняют тебе, что всего 2 руки и 1 компьютер, а людей много!!! Попросила работать без разговоров, она еще хамить начала!!! Отвратительное отделение
Максим – отрицательный отзыв #26 марта 2015 в 13:390Ответить
Грубость у них девиз, на базар семечками торговать.
Анастасия – отрицательный отзыв #27 февраля 2015 в 21:120Ответить
Завтра пойду с нова туда только с корочкой они у меня попляшут
Анастасия – отрицательный отзыв #27 февраля 2015 в 21:020Ответить
Какой кошмар на почте происходит просто ужас ,5 человек они обслуживаю час ,я уже 2 день прихожу за посылкой они говорят её нет а у меня распечатка с москвы что она давно уже меня ожидает как это?ещё в добавок извещения нет!
николай – отрицательный отзыв #15 января 2015 в 18:410Ответить
Сегодня был на почте на Ростов-На-Дону, Проспект Коммунистический, 27 и остался крайне не доволен сидит тетка глухая с первого раза не поняла и начала орать да и еще и квиток на посылку кинула как будьто свинье.
Ирина · нейтральный отзыв #7 декабря 2014 в 19:590Ответить
Доброе время суток!!!
Немого промолчать о работе Вашего сотрудника.
07 декабря 2014г. посетив почту по адресу г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический 27.
Я, не получила посылку с Китая, отправитель написал, что посылка доставлена до почты. Придя на почту, Ваш сотрудник разбирался 30мин., ответив мне, что я ее почала и мне нужно писать заявление, для поиска его на главпочтамте.
На мои просьбы помочь его заполнить так как у меня ребенок один дома маленький, и это займет 5 минут а не те еще 30 минут что заняло по итогу, она ответила - заполняйте, точнее отвечайте на вопросы.
На мои просьбы и убеждения о том, что я не заполняю эти заявления каждый день и мне нужна помощь в его заполнении, так как ребенок дома, было только – усмехательство, безумная радость в глазах и желание вывести человека из равновесия. Она какой – то энергетический вампир и не квалифицированный работник.
Пожалуйста, помогите мне найти мою посылку и повысьте квалификацию этого работника с элементами человечности.
Сапонджян Ирина Джаникоевна т. 8 918 570 34 38
Г.Ростов-на-Дону, ул. 2-я Краснодарская 147/2, кв. 417
Полина – отрицательный отзыв #20 мая 2014 в 03:440Ответить
Я-посткроссер, уже 2 месяца мне не приходят открытки. Пошла в почтовое отделение 91, в отдел доставки, вежливо обратилась к работнику почты, с просьбой посмотреть на мой адрес почтовые открытки. Нервная работница отшила меня со словами "Что я буду, рыться в письмах?!". Как же я завидую европейцам с их культурой общения!!!
Ян · нейтральный отзыв #25 июня 2013 в 07:420Ответить
касательно ниже изложенного сообщения, если у кого-там проснется совесть - 89185158885.
Ян – отрицательный отзыв #25 июня 2013 в 07:370Ответить
Настоящим сообщаю, что 24.06.2013 получил посылку из-за рубежа в данном отделении почты полностью разграбленную, там были вещи для годовалого ребенка. Можно подумать, что посылку могли раскрыть где угодно по пути следования, если не одно но, посылка была выдана очень подозрительно, в частности, сотрудница отделения выдала посылку отдельно от общей очереди с другого окна не потребовав паспорта и заполненного извещения.) На данный момент готовлю заявление в Полицию Ростова-на-Дону!! (самое низкое.. это украсть у ребенка..)
Маргарита – отрицательный отзыв #6 февраля 2013 в 21:500Ответить
Почта отвратительная! Чтобы отправить письмо приходится стоять в очереди 2 часа. Один человек и принимает посылкии и отдает, делает переводы и принимает письма. Разве может одно окно обслужить всех быстро.
Анна – отрицательный отзыв #16 февраля 2014 в 22:580Ответить
отвратительное почтовое отделение,работают женщины в возрасте хамки,спросить ни чего нельзя,в окне где выдают посылки работает тормознутая дама,такое ощущение что род кайфом каким то.буду жаловаться на отвратную работу отделения!
Lenshik – отрицательный отзыв #31 января 2013 в 03:450Ответить
Почта всегда была и останется большой помойкой!Персонал всегда недоволен своей мизерной зарплатой, вот так и работают по типу сколько платят так и обслуживаем.
Ирина – отрицательный отзыв #5 января 2013 в 21:240Ответить
Ужасное почтовое отделение. Огромные очереди. Медлительный,грубый персонал. Работает всегда только одно окно. И ничего не меняется годами...
Еще бы кому-то нужны были эти отзывы. 90% отзывов отрицательных и совершенно справедливых, только никому до этого нет дела...
Анна – отрицательный отзыв #27 декабря 2012 в 21:090Ответить
Виктор, у меня к вам вопрос по поводу
"Виктор (2011-12-28 16:43:55) оценка 5
Позвонил, чтобы проконсультироваться об отправки посылки. Получил полнейшую информацию конкретно и вежливо. Спасибо."
Если вы не подставное лицо от почты россии, то уточните пожалуйста, по какому номеру вы узнавали?
Я сейчас позвонила в это отделение и попросила (очень вежливо, очень попросила), сказать, пришла уже моя посылка или нет? Т.к. почтальон всегда не вовремя приносит извещения (не неделю позже а то и дольше), посылку очень хочется получить до НГ, т.к. подарок маленькому ребенку.
Меня вежливо послали - мол, приходите и по паспорту получите инфу. Я говорю - там всегда очередь больше двух часов стоять, чтобы узнать, что посылки нет??? Просто скажите, она уже тут или нет?
Начальник - старая овца! Отшила, предложила приехать среди дня (ага, я отпрошусь с работы, проеду полгорода чтобы узнать что нет посылки??) Короче, ужасное обслуживание и отношение.
Подскажите пожалуйста, по какому это номеру вам вежливо предоставили всю информацию о посылке? Что-то не верится... будто сказку рассказываете
Отзывы, полученные из нескольких источников в интернете (в данном случае с rospt.ru) :
Анна (2012-04-13 15:37:11) оценка 1 Почему клиент должен самостоятельно отслеживать судьбу своей посылки? Каждый день заглядывала весь месяц в почтовый ящик, извещения как нет, так и не было! Давай названивать, никто трубку не берет, вот пойду сегодня, не дай Бог моя посылка назад уже ушла???!!!!Буду очень зла!
олег (2012-02-13 09:16:32) оценка 1 ООООЧЕНЬ ПЛОХО! ПОСЫЛКУ ЖДУ ЖДУ! ОНА УЖЕ МНЕ СТАЛА И НЕ НУЖНА! А ЕЩЕ НАЗЫВАЕТСЯ ПОСЫЛКА ПЕРВОГО КЛАССА. ВООБЩЕМ КАК БЫЛА ПОЧТА РОССИИ ТАК И ОСТАЛАСЬ. НЕДОВОЛЕН УЖАС КАК!
Виктор (2011-12-28 16:43:55) оценка 5 Позвонил, чтобы проконсультироваться об отправки посылки. Получил полнейшую информацию конкретно и вежливо. Спасибо.
Наталья (2011-11-17 21:39:18) оценка 4 Почта работает,что вам еще надо,лучше следите как работаете вы.
Alexey (2011-10-14 13:42:42) оценка 5
посетитель (2011-07-24 18:34:25) оценка 1 Просто ужасное обслуживание!!!когда уже перестанут принимать сотрудников по принципу '"-самый тупой"-, "-самый медлительный"-, "-самый наглый"-!!! Людей просто ненавидят! Не работают,а спят на ходу! Каждого человека обслуживают минут 20-25!!! Постоянно получаю посылки и чтобы забрать выделяю четко половину дня. Быстрее не получалось НИ РАЗУ!!!! Сонное царство!так и хочется пинка дать чтоб зашевелились!!!!
Елена (2011-06-28 12:19:48) оценка 1 Это отделения почты,просто ужас,работают медленно,хамят,Аvоn выдают в порядке общай очереди,вот и приходится стоять час,полтора,только чтобы поставить две росписи за 2 минуты.Моя бы воля вообще туда не ходила бы!
Юлия (2011-05-12 17:25:20) оценка 1 Огромные очереди,так как фактически по приему и выдаче корреспонденции работает одно окно
Владимир (2011-04-20 13:00:51) оценка 2 постоянная очередь на приёме-выдаче писем- бандеролей . 1 человек не справляется хоть и быстро РАБОТАЕТ!
Прохожий (2011-02-01 08:39:48) оценка 1 Очереди...очереди...очередиЧтобы отправить заказное письмо ожидаешь 1-1,5 часа.Причину вижу в том, что НЕ работают все окна которые есть в этом отделении, которое обслуживает большую территорию с огромным количеством населения.Когда Вы наберете себе достаточно персонала???
Ерёмин Сергей (2011-01-27 16:52:42) оценка 5 Получал в отделении международную посылку. И в телефонном режиме и при личном общении сотрудники произвели исключительно положительное впечатление.
Гуськов Глеб Евгеньевич (2010-12-11 18:06:09) оценка 1 Постоянные очереди, работает одно окно при наличии кучи бездельников в операционном зале, которые болтают по телефону в частном порядке или ковыряются в носу, не забывая хамить посетителям.
Юлия (2010-12-06 17:30:51) оценка 1 Отвратительно
Житель Ростова (2010-11-10 10:59:39) оценка 1 позвонила узнать есть ли посылка на моё имя, на что в ответ услышала, не доброжелательным голосом-"-мы таких справок не даём!"- и в продолжение бросила телефонную трубку!А в другом отделении такие справки дают, за что огромное спасибо!Очень удобно.
Евгения (2010-10-26 22:02:48) оценка 3 всегда очередь в одной кассе, остальные занимаются своим делом!
Хромова Анна (2010-10-15 14:59:34) оценка 1 Вечные очереди, рабртают очень, очень медленно. Хамят людям.
Илья (2010-06-14 10:46:54) оценка 1 Звонил по тел.221288 , а там! Одним словом БЫДЛО
Павлова Людмила (2010-05-13 20:32:59) оценка 3 Спасибо большое. Очень чуткие отзывчивые люди. Отличный ремонт сдилали. Красота!
Сосни хуйца ты почта наша (2010-04-01 11:24:46) оценка 1 Просто жуть, срать на это отделение с 9-ти этажного дома, иначе с сотрудниками нельзя поступать.
Соболева Наталия (2010-03-30 10:58:03) оценка 1 Просто ужасно! Потеряли заказное письмо, и отвечают, что им некогда разговаривать, позвоните к вечеру, может освободятся!!!
Лысенко Анна (2010-03-24 21:07:56) оценка 2
Аветисова Наталья (2010-02-08 16:53:47) оценка 1 в течении дня на звонки никто не отвечает.
Места, которые могут вас заинтересовать:
Описание
Адреса, которые обслуживает отделение с индексом 344091
QR-код с описанием
По вопросам розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их доставки, а так же нарушения их сохранности 
8 (863) 222-12-88, 
Отзывы
Добавить отзыв
Дима 
1